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コンテンツに関わるビジネスの作り方・ビジネスを成功させる契約のノウハウ・コンテンツ2次利用のコツと交渉代行

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個人情報の取り扱いについて

株式会社コントラ(以下、「当社」といいます)は、当ホームページをご来訪いただくお客様の個人情報を法令に従って適切に保護管理することが社会的責務と認識し、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取り扱ってまいります。
 
第1条  (対象となる個人情報の範囲)
当社が収集、保管、利用する個人情報は以下のものとなります。
・ お客様が当社のホームページにおいてお問い合わせの際に入力されたお名前、ご連絡先(電子メールアドレス、電話番号など)、法人名、組織名、役職名
当社は、必要な保護措置を行ったうえで、これら個人情報を取り扱います。
 
第2条  (個人情報の利用目的)
1.当社が個人情報を取扱う目的は、以下のとおりです。
(1)お客様からのお問い合わせへの回答をさせた頂くため
(2)当社サービスの向上、改善等を目的としたお問い合わせ情報のデータ集計などをさせて頂くため
(3)当社のシステム利用状況の管理や、障害時の原因追及、統計データ作成のためのアクセス情報の取得するため
 
第3条  (個人情報の第三者提供への同意)
1. 当社は、前条の目的を達成するために、次に列挙する者に対して、当社が保有する利用者に関する個人情報を提供するものです。
(1)当社のウェブサイトを運営するシステム管理会社
2. 当社は個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
3. 当社の業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報を当該業務委託先に預託します。ただし、この場合、当社は、受託先に対して個人情報の安全管理が図られるように必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
 
第4条  (個人情報の開示)
1. 当社は、お客様ご本人から、当該ご本人が識別される保有個人情報の開示(当該ご本人が識別される保有個人情報が存在しないときにその旨を知らせることも含みます)を求められたときには、その本人に対して、諸法令に従い遅滞なく、当該保有個人情報を開示します。なお、開示請求は、下記相談窓口で、所定の方法に従って受け付けるものとします。
   
E-mail info@contra.tokyo

2. 当社は、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。
(1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合(2) 当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼす恐れがある場合
(3) 他の諸法令に違反することとなる場合
3. 当社は、開示を求められた保有個人情報の全部または一部について開示しない旨の決定をしたときは、ご本人に対して、当社所定の方法にて遅滞なくその旨を通知します。
4. ご本人が、本条第1項の開示請求を行う場合、当社所定の手数料をご負担頂くものとします。
 
第5条  (個人情報の訂正等)
1. 当社は、お客様ご本人から、保有個人情報の内容が事実ではないという理由によって当該保有個人情報の内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」とします)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して他の諸法令により特別の手続きが定められている場合を除き、第2条に定めた利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人情報の内容の訂正等を行います。なお、訂正等の請求は、前条1項に定めた個人情報お問い合わせ窓口で、当社所定の方法に従って受け付けるものとします。
2. 当社、前項に基づき求められた保有個人情報の内容の全部または一部について訂正等を行ったときまたは訂正等を行わない旨を決定したときは、お客様ご本人に対して遅滞なくその旨(訂正を行ったときはその内容も含みます)を当社所定の方法にて通知いたします。
 
第6条  (個人情報の利用停止等)
1. 当社は、お客様から、保有個人データが第3条の規定に違反して取り扱われているという理由または適正かつ適法ではない方法により取得されたものであるという理由によって、当該保有個人情報の利用の停止または消去(以下、「利用停止等」とします)を求められた場合、その求めが客観的に正しいと判断されるときは、その求めに応じて遅滞なく、当該保有個人情報の利用停止等を行います。なお、利用停止等の請求は、第4条1項に定めた個人情報お問い合わせ窓口で、当社所定の方法に従って受け付けるものとします。ただし、当該保有個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合には、利用停止等の措置に代えて、ご本人の権利利益を保護するための他の代償的措置を取ることがあります。
2. 当社は、前項に基づき求められた保有個人情報の全部または一部についての利用停止等について、利用停止等を行ったときは利用停止等を行わない旨を決定したときは、お客様ご本人に対して遅滞なくその旨を当社所定の方法にて通知します。
 
第7条  (セキュリティ)
1. 当社は、お客様の個人情報が外部に漏洩・盗聴等がされないために必要なセキュリティ対策を実施しています。
2. 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの保護が必要であると判断した場合、インターネット上で標準的な暗号化技術(SSL: Secure Socket Layer)を使用しています。SSLとは、お客様と当社システムとの間でやりとりされるデータを暗号化し、データの盗聴や、なりすましを防ぎます。
3. SSL非対応ブラウザによる本サイト上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりお客様から情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まります。これらの危険をご了解の上、こうした手段をご利用ください。
4. 当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害を与えた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様自身にて紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願い致します。

第8条  (免責)
当社はお客様にお知らせすることなくいつでも本プライバシーポリシーについて変更、改定、加筆、削除する権利を有します。